Prezados clientes, Iniciamos essa comunicação pontuando que o nosso compromisso sempre foi e continua sendo o de oferecer um serviço de qualidade para vocês.
A equipe da AtypicPro em conjunto com programadores parceiros têm trabalhado incansavelmente para solucionar inconsistências apresentadas pela plataforma, mas nem todas estão sendo passíveis de resolução.
Como visamos à transparência em primeiro lugar, nos sentimos na obrigação ética e legal de assumir que a plataforma não tem operado com a eficiência que gostaríamos, a despeito dos nossos esforços, razão pela qual decidimos encerrar os nossos serviços, a fim de mitigar qualquer risco ou insatisfação de vocês, nossos clientes.
Informamos, então, que no dia 05/12/25, a AtypicPro interromperá a prestação de serviços para que possa sanar problemas sistêmicos e proporcionar, no futuro, um serviço adequado e seguro a todos os clientes.
E não se preocupe, você não arcará com qualquer pagamento relacionado à utilização do software a partir da migração. Essa é uma forma de nos desculparmos pelos eventuais percalços causados.
Sugerimos, então, que você procure uma empresa do seu interesse que ofereça serviços similares e que atenda devidamente às demandas da sua empresa.
Os dados para migração serão devidamente providenciados e disponibilizados em até 7 dias do encerramento do sistema.
Sentimos muito por essa situação, mas entendemos que este é o melhor caminho a todos. Colocamo-nos totalmente à disposição para sanar dúvidas e auxiliar em qualquer solicitação e processo migratório que você indicar.
Atenciosamente,
Equipe AtypicPro